På öppna sidan har vi skapat en sajt som trygghet, transparens och nöje går hand i hand. Vi är licensierade spelbolag av MGA från Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority), en av branschens mest ansedda myndigheter som övervakar över 300 operatörer världen över. Detta innebär att varje spel på våran plattform genomgår strikt testning och att era data bevakas med kryptering på banknivå.
Våran tankesätt baseras på att tillhandahålla en spelupplevelse som blandar innovation med säkerhet. Vi vet att moderna spelare vill ha mer än endast ett omfattande spelutbud – ni begär ha snabba uttag, rättvisa villkor och en plattform som arbetar smidigt vilken enhet. Detta är exakt vad vi tillhandahåller alla dag.
| Uttagstid | Upp till 24 timmar | 24-72 timmar |
| Licensiering | MGA-licens + Spelinspektionen | Varierar |
| Spelleverantörer | Över 75 partners | Trettio till femtio partners |
| Mobiloptimering | Komplett responsiv design | Bristfällig funktionalitet |
| Kundsupport | Alltid tillgänglig chatt på vårt språk | Begränsade öppettider |
GambleZen samarbetar med marknadens främsta spelutvecklare för att säkerställa att vår spelbibliotek alltid uppfyller högsta kvalitet. Från klassiska bordsspel till de nyaste videoslots med ackumulerande jackpottar – vi har noggrant valt varje speltitel för att matcha olika spelarpreferenser.
Vårt spelcasino har över 3500 olika titlar fördelade över många kategorier. Slots representerar naturligtvis huvuddelen med alt från traditionella fruktslotar till sofistikerade megaways med upp till 117 649 vinstlinjer. För den som föredrar spelstrategi och skicklighet har vi ett heltäckande bordsspelsutbud med multipla varianter av tjugoett, roulett och baccarat.
Live- casinosektionen är speciellt uppskattad bland vår medlemmar. Här kan du deltaga mot äkta dealers i direkt, med bordsspel som Lightning Roulette Roulette, Oändlig Blackjack och Drömhjulet Catcher. Alla livespel streamar i HD-kvalitet från professionella studios i Maltas och Lettland.
Vi på GambleZen förstår att mångsidiga och säkra betalningslösningar är kritiska för en lyckad spelupplevelse. Därför har vi infört ett stort urval av betalningslösningar som passar olika önskemål och preferenser.
| Trustly | Omedelbart | Upp till två timmar | etthundra SEK |
| Swish | Direkt | Upp till en timme | hundra SEK |
| Visa/Mastercard | Ögonblickligen | En till tre dagar | 100 SEK |
| Skrill | Direkt | Maximalt ett dygn timmar | hundra SEK |
| Neteller | Omedelbart | 0-24 timmar | etthundra SEK |
| Banköverföring | En till tre dagar | Ett till fem dagar | femhundra SEK |
Samtliga överföringar på GambleZen säkras med säker SSL-teknologi och vi tillämpar aldrig tredje part för att bevara finansiell känslig information. Våran verifieringssystem är både tryggt och användarvänligt, vilket gör att de flesta spelare kan genomföra sin första verifiering på under 30 minuter.
På GambleZen hanterar vi ansvarsfullt spelande på maximalt allvar. Vi har infört ett flertal verktyg som hjälper dig att bibehålla kontrollen över ditt spelande och försäkrar att det håller sig som en trevlig aktivitet.
Vi samarbetar dessutom med instanser som Stödlinjen och Spelpaus.se för att ge expertmässig hjälp till de som är i behov av det. Alla vår anställda tar årlig utbildning i att upptäcka riskfyllt spelbeteende.
GambleZens supportteam formas av kunniga spelare och teknikexperter som begriper både spelupplevelsen och de IT-relaterade delarna av vår plattform. Vi ger support via multipla kanaler för att passa olika behov.
Våran målsättning är att lösa nittifem procent av varenda ärenden vid initiala kontakten, och vår statistik visar att vi kontinuerligt når över detta målvärde. Vi förlitar oss på proaktiv support, vilket betyder att vi ofta kontaktar spelare för att tillhandahålla hjälp innan problem uppstår.
GambleZen är mer än ett spelcasino – vi är en community av spelare som värdesätter högkvalitet, trygghet och underhållning. Våran team arbetar konstant med att utveckla sajten baserat på respons från våra användare, vilket säkerställer att vi kontinuerligt står i framkant av branschen.