LeoVegas nettikasino toimii luonut asemansa yhtenä tärkeimpänä eurooppalaisten johtavista online-kasinoista, sekä varsinkin mobiilipelaamisen saralla yrityksellämme löytyy laajaa osaamista. Perustamisestamme saakka olemme keskittyneet investoineet siihen, että asiakkaat voivat nauttia saumattomasta pelielämyksestä riippumatta tilanteesta, pelaavatkö he tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta. Vuoden 2014 LeoVegas casino Suomi voitti EGR Awards -gaalassa palkinnon « Mobiilikasino Operator vuoden the Year » -kategoriassa, tämä todistaa asian, kuinka mobiilialustan ovat alan ehdotonta kärkeä.
Tekninen implementointimme perustuu dynaamiseen suunnitteluun, joka takaa erinomaisen käyttökokemuksen jokaisella laitteilla. Peliä ei tarvitse tarvinnut asentaa erillisesti, vaan pelit pelautuvat välittömästi selaimessa täydellä suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme on kehitetty selkeäksi, joten kasinopelien paikallistaminen että pelaaminen tapahtuu helposti myös kompaktimmalta näytöltä.
Pelitarjontamme kattaa reilut 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka tuotettiin tehty kumppanuudessa peliteollisuuden johtavien pelitalojen kera. Valikoimastamme saat kaikki perinteisistä klassikkokolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä tarjoavat erilaisia erikoispiirteitä sekä progressiivisten jättipotteja.
Toimimme Maltan saaren pelilisenssin hallinnan mukaan, joka takaa käyttäjillemme korkealuokkaisen turvallisuustason sekä kontrolloidun pelitoiminnan periaatteet. Käytämme toimialan johtavia turvaratkaisuja suojataksemme käyttäjien arkaluonteiset tiedot että rahaliikenteen. Jokainen taloudelliset transaktiot hoidetaan turvallisten maksuyhdyskäytävien kautta, ja lisäksi noudatamme ankaria tietosuojasääntöjä.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan suojatun kasinoympäristön, jolla kukin pelaaja kykenee määrittämään henkilökohtaiset rajansa. Kasinosivulta löydät mahdollisuudet talletuslimiittien, häviörajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Kaiken lisäksi tarjolla on vaihtoehdon itsesulkuun ja lisäksi yhteistyötä teemme peliteollisuuden asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.
Tiedämme, kuinka vauhdikkaat sekä luotettavat maksusiirrot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Niinpä olemme kehittäneet liittäneet alustalle kattavan kokoelman maksumahdollisuuksia, ne hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä optimaalisella hyvällä tavalla.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Pankkikortit | Heti | pari päivää | Tavallinen |
| Skrill | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | Ennakkomaksu |
| Pankista | 1-3 päivää | 1-5 päivää | Normaali |
Tavoitteenamme on prosessoida kotiutuspyynnöt erittäin vauhdikkaasti. Merkittävä enemmistö kotiutuksista suoritetaan 24 ajan kuluessa, jos vaaditut henkilöllisyyden tarkistukset ovat valmiit suoritettu. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa pyydämme vaatia varmennedokumentteja turvallisuussyistä, tämä on toimialan tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden, jokainen päivä. Tarjolla on palvelua äidinkielellä, mikä sujuvoittaa viestintää että pulmien ratkaisua. Käyttäjämme kykenevät ottaa yhteyttä yhteyden useiden kanavien läpi parhaaksi arvioimallaan tavalla.
Tukihenkilömme toimivat koulutettuja osaajia, mitkä ymmärtävät sivustomme perinpohjaisesti että pystyvät palvelemaan kaikenlaisissa tilanteissa tietokonepuolen haasteista bonussääntöihin. Pyrimme siihen, miten kaikki asiakaskontakti suoritetaan ammattimaisesti ja tuloksellisesti, sillä onnelliset asiakkaat muodostavat toimintamme perusta.
LeoVegas nettikasino pelipaikkana mahdollistamme kokonaisvaltaisen pelikokemuksen, jolla sulautuvat laaja pelisisältö, tietoturva, vauhdikkaat rahansiirrot ja erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme kehitystyötä säännöllisesti mahdollistaaksemme käyttäjillemme tuoreimmat innovaatiot sekä huippupelit kasinopelit markkinoilta.