På Tom Casino presenterar vi ett noggrant valt urval med mer än 3000 spel från marknadens ledande leverantörer. Vårt spelbibliotek inkluderar alltihop från traditionella bordsspel till de modernaste videoslotsen med nyskapande egenskaper. Vi samarbetar med premiumleverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming för att garantera maximal tänkbara standard.
Vår live-bord direktsänds i premium kvalitet rakt från äkta spelstudios, där riktiga croupierer hanterar samtliga spelrunda i direktsändning. Detta skapar en atmosfär som kommer så nära den verkliga spelupplevelsen som rent tekniskt genomförbart. Tom Casino lägger resurser kontinuerligt i nya titlar för att bevara vår utbud nytt och spännande.
Vårt responsiva webbsida fungerar smidigt på samtliga devices utan installation. Flertalet av vår spelare spelar via mobiler och plattor, vilket bevisar att spelupplevelsen är lika potent oberoende av skärmformat. Mobil-optimeringen möjliggör navigering lättbegriplig och rask.
| Banktransaktion | 1-3 bankdagar | 1-5 dagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | Tre till fem bankdagar | 100-25000 kr |
| E-plånböcker | Omedelbart | 1-2 dagar | 50 kr / 30 000 kr |
| Trustly | Direkt | Instantly | 100 kr / 50 000 kr |
Vi nyttjar SSL-teknik i enlighet med bankstandard för att bevara varje ekonomiska betalningar. Vårt säkerhetssystem får regelbundna revisioner av neutrala tredjepartscertifierade auditörer. Inga kortdetaljer sparas på våra system när att betalningen är avklarad.
Tom Casino skapar sina kampanjer baserat på spelarnas faktiska preferenser hellre än standardpraxis. Vårt belöningsprogram består av 8 steg där varenda spel skapar belöningspoäng som kan omvandlas till krediter eller unika bonusar.
Tom Casino har licens från Spelinspektionen i Sverige, vilket medför att vi följer streng reglering kring spelstopp, insättningslimiter och reklam. Som bekräftad uppgift kan sägas att enligt FHM:s rapport från 2022 uppskattas ungefär 2-3% av den inhemska populationen ha problematiskt spelande, därför vi tar vår åtagande på största allvar.
För att förhindra pengatvätt och underårigas spelande efterfrågar vi autentisk ID-kontroll via BankID. Denna process tar typiskt mindre än 30 sekunder och måste bara göras en gång. Vi kollar även att medlemmar ej är upptagna i Spelpaus-registret innan användarkonton startar.
Vårt team består av infödd svenska modersmålstalare med djup produktkunskap och befogenheter. Direktchatten är öppen dygnet runt alla dagar på året, medan e-post svaras på inom sex timmar under öppettid. Vi mäter inte enbart responstid men även också lösningsgrad.
Tom Casino lägger resurser i förebyggande information genom att meddela om planerade systemunderhåll, uppdaterade regler och centrala nyheter via olika kommunikationskanaler. Vårt FAQ uppdateras kontinuerligt grundad på de populäraste frågorna för att ge direkta svar på vanliga frågor.