Działamy na bazie prawnej koncesji na działalność, co potwierdza pełną legalność wszystkich oferowanych usług. magic365 wdraża zaawansowane systemy zabezpieczeń SSL 256-bit, które chronią informacje osobowe oraz transakcje płatnicze użytkowników graczy. Sprawdzony fakt: branża gier online doszła do kwotę 66,7 biliona dolarów w zasięgu międzynarodowej, co potwierdza zwiększające się przekonanie użytkowników do systemów cyfrowych.
Nasze mechanizmy zabezpieczeń przechodzą okresowe sprawdzenia wykonywane przez obiektywne przedsiębiorstwa certyfikujące. Każda rozgrywka oferowana w naszym zbiorze dysponuje certyfikat RNG (Random Number Generator), co zapewnia pełną przypadkowość wyników i uczciwość rozgrywki. Składujemy środki graczy na oddzielnych rachunkach finansowych, stosownie z optymalnymi wymogami branżowymi.
Wspieramy zdrowe nastawienie do zakładów przez zestaw narzędzi kontrolnych. Użytkownicy mają możliwość określić dobowy, 7-dniowy lub 30-dniowy próg zasilań, określić górną stawkę na zakład czy włączyć przejściową autoekskluzcję. Współdziałamy z instytucjami zajmującymi się kwestią uzależnienia od gier, zapewniając wejście do fachowej asysty psychologicznej.
Portfolio Magic365 zawiera ponad 3500 tytułów od sprawdzonych twórców oprogramowania. Działamy z tego typu liderami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Biblioteka jest stale uaktualniana – co tygodniu publikujemy przeciętnie 15-20 nowych produkcji.
| Sloty wideo | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tytuły stołowe | 450+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Gry na żywo | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Nagrody progresywne | 75+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Nasze centrum emisji na live funkcjonuje przez całą dobę, zapewniając gry w opcji polskim. Profesjonalni dealerzy obsługują stoły blackjack, roulette, bakarat oraz poker w licznych wariantach. Jakość przekazu HD oraz multicam układ zapewniają realistyczne doświadczenie podobne do stacjonarnego kasyna.
Magic365 obsługuje bogatą wachlarz metod płatności dostosowanych do polskiego rynku. Dolna wpłata wynosi 20 PLN, natomiast górne pułapy zależą od wybranej metody oraz rangi konta gracza. Nie pobieramy opłat od zasilań ani wypłat.
| Transakcje bankowe | Natychmiastowo | 1-3 dni pracujące | 50000 PLN |
| Płatności kartą Visa/Mastercard | Natychmiastowo | 1-5 dni pracujących | 30000 PLN |
| Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller) | Natychmiastowo | Do 24 h | 40000 PLN |
| Blik | Natychmiastowo | 1-2 dni pracujące | 25000 PLN |
| Waluty cyfrowe (BTC, ETH) | 15-30 minut | W ciągu 12 h | Brak limitu |
Nasz gradacyjny system bonusów obejmuje z VI rangę: Bronze, Zaawansowany, Ekspert, Platinum, Diamentowy oraz VIP Elite. Każda obstawiona PLN tworzy kredyty nagrody, które da się zamienić na pieniądze dodatkowe lub eksklusywne nagrody.
Ekipa wsparcia gracza Magic365 pracuje przez pełny dzień, siedem dni w każdym tygodniu. Klienci są w stanie nawiązać kontakt z obsługą poprzez czat na live, email oraz infolinię telefonicznej. Przeciętny termin odzewu na chacie to mniej niż 90 sek., a pytania elektroniczne są rozpatrywane w ciągu maksymalnie 6 godz..
Nasi konsultanci uczestniczą w regularne treningi odnośnie produktów, zasad oraz wsparcia klienta. Komunikacja ma miejsce w wersji językowej polskim, co eliminuje bariery językowe i umożliwia szczegółowe rozstrzyganie problemów. Zbiór wiadomości dostępna na platformie obejmuje szczegółowe wyjaśnienia na najczęściej zadawane stawiane kwestie oraz instrukcje krok po kroku dla elementarnych operacji.
Platforma Magic365 funkcjonuje na urządzeniach przenośnych bez potrzeby pobierania dedykowanej aplikacji. Responsywna odmiana witryny samoczynnie adaptuje się do wielkości wyświetlacza telefonu czy urządzenia, zapewniając całkowitą możliwości formy desktopowej. Użytkownicy mogут administrować profilem, realizować operacji oraz korzystać w preferowane gry bez względu od lokalizacji.