Toivotamme tervetulleeksi casino AlaWin! Meidän kasinollamme pelaamiskokemus rakentuu ylimmän laadun sekä valinnanvapauden ympärille. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 vaihtoehtoista peligemaläitä johtavilta pelihevelmoimijilta, mikä asia varmistaa jokaiselle pelaajalle passelin valinnan. Yhteistyökumppaneinamme toimi pelialaan tunnustetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mikä kaikki takaavat pelaajille ensiluokkaiset pelielämykset.
Kolikkopelit muodostavat yhdessä pääosan valikoimastamme, ja löydät sivustoltamme kaiken vanhoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin uuden ajan peleihin. Pöytäpeliklassikot, muun muassa blackjack, rulettipelit sekä baccarat, tarjoilevat taktiikkamaisesti orientoitumille pelaajille vaihtoehdon testata kykilyjään. Live-kasinomme tuo oikean kasinomaiilman vastaavan tunnelman välittömästi olohuoneeseesi koulutettujen dealereiden vetämänä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 94-98% |
| Klassiset pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-pelit | 300+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 88-96% |
AlaWinin bonusrakenne on suunniteltu palkitsemaan niin tuoreita että pitkäaikaisia pelaajaamme. Tervetuliaisbonus on vain ainoastaan alkusoittoa monipuoliselle bonusetujen kokonaisuudelle, mikä jatkuu halki koko pelitaipaleesi luonamme. Uskollisuusohjelmamme koostuu kuudesta omasta portaasta, joista jokainen tuo mukanaan lisää palkintoja ja ekstra etuja.
Joka viikko bonuskampanjat sekä kilpailut takaavat pelauskokemuksen alati houkuttelevana. Tarjoilemme pelaajille toistuvasti käteispalautuksia, ilmaispyöräytyksiä sekä talletusbonuksia, jotka muokataan makusi mukaan. Keskeistä on kuitenkin mainita, kun kaikki bonusedustamme käytetään avoimien kierrätysvaatimusten mukaisesti – yleisimmin on voimassa on juuri 35-kertainen kierrätysvaatimus bonusrahoille.
| Tervetuliaispaketti | 500€ + 200 free spiniä | 35x bonusraha | 30 päivää |
| Viikottainen reload-bonus | 50% korkeintaan 200€ | 30x bonus | 7 vuorokautta |
| Käteispalautus | 5-20% tason pohjalta | Ei kierrätystä | Välitön palautus |
| Kuukausittainen kilpailu | 10 000€ palkintopooli | – | Kuukausi |
Rahallinen varmuus on kasinollemme ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka yhdessä sisältävät niin klassiset pankkisiirrot että nykyaikaiset sähköiset lompakot. Kaikki yksittäiset rahaliikenneet suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä asia vastaa täysin pankkitason turvallisuutta. Toimimme MGA pelilupaviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2018), mikä seikka takaa täysin kasinomme läpinäkyvyyden sekä laillisuuden.
Kotiuttamisen käsittelyaika muuttuu maksutyypin pohjalta, mutta aina tavoittelemme hoitamaan kaikki nostopyynnöt mahdollisimman ripeästi. E-lompakoilla muun muassa Skrill sekä Neteller rahansiirrot prosessoidaan yleensä 0-24 tunnin sisällä, kun taas taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Huomioitavaa huomauttaa on myös, kun meillä ei ole käytetä kotiutusmaksuja – kaikki mahdolliset kustannukset jäävät pelitoimittajien että maksuoperattoreiden maksettavaksi.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista pelialan asiantuntijoista, jotka kommunikoivat täydellistä suomen kieltä. Tiimimme on saatavilla läpi vuorokauden ympäri seitsemänä päivänä viikosta livechatin, sähköpostiviestin sekä puhelimen välityksellä. Normaali vastausaikamme chat-palvelussa on alle 2 minuutin, joka takaa välittömän asiakaspalvelun kaikenlaisissa tilanteessa.
Kattava Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää tyypillisimmät ongelmat rekisteröitymisestä bonusten käyttöön ja teknologisiin pulmiin. Uskomme proaktiiviseen asiakastukeen, mikä tarkoittaa että vuoksi annamme automatisoitusti opastusta ja vinkkejä emailissa tuoreille pelaajille pelaajan alkuvaiheen pelaamisen kuluessa.
Älypuhelinpelaamiseen optimoitu kasinomme toimii erinomaisesti kaikilla mobiiliaaitteilla että tableteissa. Mukautuva HTML5-pohja takaa, että pelivalikoima muotoutuvat itsestään käyttämäsi laitteen ruudulle ilman laatuhaviota. Yli 95% pelikatologistamme on nyt pelattavissa mobiilissa, sekä kosketusoptimoitu käyttökokemus varmistaa pelaamisesta helppoa.
Mobiilisivusto käsittää jokaisen identtiset ominaisuudet kuin desktop-versio – talletukset, rahansiirrot, bonusten käyttöönotto sekä asiakastuen hyödyntäminen tapahtuvat yhtä sujuvasti. Pelisisältö latautuu ripeästi jopa hitailla nettiyhteyksillä, sekä pystyt pelaamista pelaamista ongelmitta laitteen välillä toiseen siirtymällä.
Kasinomme kuvastaa tuoreen online-pelaamisen parhaita ominaisuuksia yhdessä perinteiseen kotimaiseen asiakastukeen. Säännöllinen kehittäminen että uudenlaisten pelisisältöjen julkaisu pitävät pelikokemuksen aina uudenveroisen. Liity yhteisöömme ja näe henkilökohtaisesti, mistä syystä tuhannet suomalaiset pelaajat ovat valikset juuri meidän pelikumppanikseen.