Meillä Winissimo casino käyttäjät löytävät kokoelman, mikä nousee yli 3000 peliotsikkoa. Kumppanuus kansainvälisten huippuluokan pelintarjoajien myötä takaa, jotta kukin vierailu kasinolla tarjoaa aina tuoretta sekä kiehtovaa. Kirjastomme kattaa perinteiset hedelmäslotit, modernit videoslotit, jatkuvasti nousevat jackpot-pelit että laajan livekasino-osion.
Pelitarjontamme järjestäminen pohjautuu pelaajäystävälliseen designiin. Hakutoiminnot mahdollistavat pelien paikantamisen aiheen, volatiliteetin taikka studion pohjalta. Suosituimmat alueet sisältävät Megaways-tekniikan kolikkopelit, missä voittoyhdistelmien kvantiteetti saattaa kohoamaan aina 117,649:ään – seikka, joka on on varmistettavissa tarkistettavissa Big Time Gamingin autenttisesta patenttipaperiesta.
| Nykyaikaiset slotit | 2100+ | 94.5% – 98.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Livekasino | 450+ | 98.5% – 99.5% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Perinteiset casinopelit | 280+ | 97.3% – 99.6% | Play’n GO, Relax Gaming |
| Jättipottipelit | 120+ | 92.0% – 96.5% | Microgaming, Red Tiger |
Kasinomme palkintarakenne rakentuu kolmiportaiselle rakenteelle, joka huomioi sekä uudet rekisteröityneet kuin uskollisia pelaajia. Bonuspolitiikkamme kunnioittaa avoimuutta – jokainen läpipeluuvaatimukset ja ehdot näytetään ymmärrettävästi ennen kampanjan aktivointia.
Liittymisbonus kattaa vaihtoehtoiset valintamahdollisuudet asiakkaan toiveiden perusteella. Alustamme mahdollistaa mahdollisuuden valita vaihtoehtoina prosentuaalisen lisäsumman vaihtoehtona ilmaispyöräytykset tietyissä peliautomaateissa. Kyseinen metodi huomioi käyttäjien yksilöllisiä pelitapoja.
VIP-järjestelmämme rakentuu kuuden erillisestä portaasta, joissa palkkiot kehittyvät vähitellen. Käyttäjät ansaitsevat pisteitä joka ikisellä vedolla, huolimatta siitä, loppuuko spin voittoon vaiko häviöön.
| Pronssi | 0 – 5000 | 5% | Viikoittainen cashback |
| Silver | 5001 – 15000 | 7% | Syntymäpäiväbonus |
| Kulta | 15001 – 40000 | 10% | Henkilökohtainen account manager |
| Platina | 40001 – 100000 | 12% | Nopeammat kotiutukset |
| Timantti | 100001+ | 15% | Yksilölliset kampanjat |
Meillä käsitellään maksuliikenne tehokkaasti sekä turvassa. Maksutapahtumien hyväksyntä tapahtuu instanäntisti suurimmalla osalla maksutavoista, joka mahdollistaa pelin käynnistämisen ilman minkäänlaisia odotusaikoja.
Kotiutusten käsittelyikkunat eroavat maksutavan mukaan. Online- lompakot tarjoavat nopeimman vaihtoehdon, tyypillisen odotusajan ollessa noin 2-6 tuntia. Pankkisiirrot kestävät hieman kauemmin, tyypillisesti 1-3 arkipäivää, joka johtuu pankkiverkostojen tavanomaisista prosesseista.
Kasinomme business nojautuu sertifioituun toimilupaan, mitä sääntelee Curacaon hallinnon regulaattorin lisenssijärjestelmä. Kyseinen lupaus takaa, sen että koko toimintamme kunnioittaa kansainvälisiä normeja fairin pelaamiseen liittyvän että pelaajien turvaamisen puolesta.
Hyödynnämme 256-bittistä Secure Socket Layer -salausta koko datansiirrossa. Tämä armeijan tason suojausteknologia varmistaa, jotta yksityiset data sekä transaktiot ovat turvassa kolmansilta osapuolilta. Serverimme sijaitsevat turvallisissa data centerissä, missä seurataan ankaria fyysisiä turvaprotokollia.
Winissimo-kasinollamme responsible gaming ei edusta pelkkä buzzword. Tarjoamme käyttöön konkreettisia työvälineitä pelaamisen hallintaan: stortuslimitit, tappiolimiitit, session ajan monitorointi ja omavalintainen sulkuominaisuus. Pelaajat voivat säätämään edellä mainitut limitit milloin tahansa käyttäjätilinsä hallintapaneelista.
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomenkielisenä kautta 24/7. Live chat -palvelu tarjoaa välittömän kontaktin eksperttiihimme, normaalin vastausajan ollessa alle kaksi minuuttia. Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, jotka edellyttävät perusteellisempaa tutkimista, reagoimme sähköpostitse 24 tunnin sisällä.
Laaja Usein Kysytyt Kysymykset -sivustomme kattaa yleisimmät tiedustelut bonus-tarjouksista, maksutavoista, accountin hallinnasta ja teknisistä haasteista. Osio päivittyy toistuvasti asiakkaiden palautteen pohjalta, jolla tavoin relevanttius pysyy optimaalisella tasolla.
Palvelumme erottautuu markkinoilla personoidulla toimintatavalla. Joka ikinen asiakas on meille omaa persoonaansa, ei yksinkertainen user ID. Edellä kuvattu toimintaperiaate näkyy jokaisessa businessissämme – pelikirjastosta promootioihin ja tukipalvelun standardiin. Olemme omistautuneita pysyvään kehittymiseen seuraten asiakkaiden toiveita sekä seuraten alan viimeisimpiä kehityssuuntia.