Tiimimme on rakentaneet vipluck -kasinokokemuksen vastaamaan haastavimpienkin käyttäjien odotuksia. Toimintamme nojaa läpinäkyvyyteen, nopeisiin siirtoihin sekä laadukkaaseen pelivalikoimaan, mikä kasvaa tasaisesti toimialan parhimpien studiotoimijoiden kanssa tehtyjen kumppanuuksien kautta.
Kasinoalustamme on tarkkaan rakennettu pelaajaa varten, tämä sisältää helppoa navigointia molemmilla PC:n että tablettien avulla. Ymmärrämme, että nykyaikaiset asiakkaat arvostavat joustavuutta sekä tilaisuutta nauttia peleistä aina kun että minne tahansa. Tästä syystä teknologinen perustarakenteemme takaa moitteetonta toimintaa jokaisella päätelaitteilla vailla toiminnan heikkenemistä.
Pelikokoelmamme on rakennettu tarkasti yhteisvoimin maailmanlaajuisesti kuuluisien pelivalmistajien kautta. Esittelemme kaikenlaisia vanhemmista sloteista tuoreisiin videokolikkopeleihin, pöytäpeleihin ja suoraan pelattaviin. Kukin vaihtoehtomme on auditoitu reiluuden ja arvontalogiikan takaamiseksi ulkopuolisten tarkastajien avulla.
Live-kasinoomme erottuu varsinkin, koska tuomme välitöntä pelaamista koulutettujen krupieerien seurassa. Roulette, black jackia, punto banco että pokeri ovat saatavilla saatavilla lukuisilla eri pöydillä, tämä mahdollistaa erilaiset pelirajat uusista kokeneihin käyttäjiin.
Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelivalmistajat, joka turvaa korkeatasoisen sisällön ja monipuolisuuden. NetEnt-studio, Microgamingin tiimi, Play’n GO -pelit, Live-toimittaja Evolution ja Pragmatic Play edustavat vain muutamia esimerkkejä kumppaneistamme. Näin toteutuva kumppanuus turvaa pääsyn uusimpiin tuotejulkistuksiin usein jo niiden lanseerauspäivänä.
Liiketoimintamme nojaa Curacaolta saatuun lisenssiviranomaisen antamaan toimilupaan, tämä edustaa yksi kansainvälisesti suosituimmista digitaalisen pelaamisen toimilupajärjestelmistä. Lupanumeromme on avoimesti kaikille varmistettavissa, sekä toimimme vaativia regulaatioita jokaisessa liiketoiminnassamme.
Tietosuojamme perustuu 256-bit SSL-suojauksen ympärille, tämä on identtinen suojausmenetelmä, mitä finanssitoimijat käyttävät käyttäjiensä tietojen salaisuuteen. Kaikki taloudelliset transaktiot ja arkaluontoiset henkilötiedot pysyvät täysin suojattuja kolmansilta tahoilta. Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä tallentaessamme eurooppalaisten asiakkaiden dataa.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Luottokortit | ✓ | ✓ | Instant/1-2 vrk |
| Suoramaksu | ✓ | ✓ | Instant/Alle 24h |
| BTC | ✓ | ✓ | 15-60 minuuttiin |
| Kryptovaluutta Ethereum | ✓ | ✓ | 10-30 min |
| E-lompakko Skrill | ✓ | ✓ | Heti/Alle 24h |
Rahansiirtojen käsittelyaikamme kuuluvat markkinoiden parhaisiin. Tavoittelemme prosessoimaan kaikki kotiutuspyynnön 24 h kuluessa, ja monissa tapauksissa rahat ovat tilillänne jo vain muutamassa h. Minimitalletus on 10 EUR, ja pienin nosto 20 EUR, mikä muodostaa kasinoalustastamme yksinkertaisesti käytettävän kaikenlaisille pelaajille.
Asiakastukemme henkilöstö on valmiina käytettävissä ympäri päivän tunteina 7 päivänä käytössä viikosta. Mahdollistamme apua suoran chatin, emailin että soittomahdollisuuden kautta. Suomea puhuvat asiantuntijamme ovat olleet valmennettuja vastaamaan kaikkiin pelaamista, maksuja että teknologia- tiedusteluja koskeviin yhteydenottoihin.
Näemme, että laadukas tukipalvelu on pelikokemuksen tärkein osatekijä. Niinpä investoimme säännöllisesti henkilökuntamme koulutukseen ja kehitämme palvelukanaveitamme pelaajien palautteen perusteella. Päämäärämme on käsitellä kukin tiedustelu ripeästi ja ammattimaisesti.