På HeroSpin har teamet skabt en casinooplevelse, der kombinerer nyskabende teknologier med traditionel casinoæstetik. Vores platform opererer ifølge Malta Gaming Authority-autorisation (MGA/B2C/394/2017), hvilket sikrer spillere et sikkert og reguleret miljø. https://linkbuddy.dk/ præsenterer over 2.800 casinospil fra anerkendte spiludbydere, og vores hovedfokus ligger på at virkelig levere en oprigtig underholdningsoplevelse med gennemsigtighed i alle transaktioner.
Vi har lagt betydelige ressourcer til at udvikle en intuitiv brugergrænseflade, der opererer intuitivt på tværs af af alle platforme. Designtanken bygger på brugervenlighed kombineret med funktionalitet, hvilket betyder, at både erfarne gamere og nykommere kan navigere problemfrit gennem vores omfattende bibliotek af spil.
Vor spillebibliotek omfatter titler fra førende softwareudbydere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og også Evolution Gaming. Spillemaskinerne spænder fra klassiske frugtmaskiner til avancerede videoslots med voksende jackpots, der ofte når sekscifrede gevinster.
| Video-spilleautomater | 1.850+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Bordspil | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 98.5% |
| Live casino | 480+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpotspil | 150+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.7% |
Vor live casino-afdeling transmitterer i høj HD-kvalitet fra professionelle streaming-studier placeret i Malta-øen og Riga. Spillelederne er trænet til skabe en medrivende atmosfære, mens professionelle kameravinkler giver gamere mulighed for at kunne følge hver bevægelse detaljeret. Fra blackjack varianter med sidebets til flere multiple roulette-hjul der alle kører simultant, dækker vi alle ønsker.
Vores bonusstruktur er skabt med gennemsigtighed som grundprincip. Alle nye spillerpakker kommer med klart definerede omsætningskrav, plus vi publicerer altid fuld de fulde regler før spillere modtager nogen kampagne.
Samtlige bonusser hos HeroSpin kommer med wagering-betingelser, der ligger mellem blot 25x og 40x bonus afhængigt af bonustypen. Vi har etableret et transparent sporingssystem, hvor spillere til enhver tid kan se deres egen fremskridt mod til at opfylde kravene. Vor maksimale indsats under aktiv bonusspil er sat til 5 Euro per runde, hvilket jo er industristandard.
Vores egen betalingsinfrastruktur understøtter flere valutaer og processeringsmetoder. Vi benytter 256-bit SSL-kryptering på samtlige transaktioner, og vores stærke partnerskaber med anerkendte betalingsudbydere sikrer hurtige processertider.
| Visa/Mastercard | 100 DKK | 1-3 hele hverdage | Gratis |
| MobilePay | 50 DKK | Øjeblikkelig | Gratis |
| Trustly betalinger | 100 DKK | Øjeblikkelig | Intet gebyr |
| Neteller-tjeneste | 75 DKK | Op til maks 24 timer | Gratis |
| Bitcoin | 200 DKK | Maksimalt 2 timer | Netværksgebyr |
Vores egen mobilplatform er designet med responsive udviklingstanker, hvilket betyder fuld funktionalitet på smartphones og tablets uden krav om behov for download af app. HTML5 teknologien sikrer, at over 95% af vores store spillebibliotek kører ubesværet på mobile enheder, og touchscreen-optimeringen gør navigation intuitiv.
HeroSpin fungerer optimalt på nyere iOS-enheder fra version 12.0 og nyere samt Android-systemer fra udgave version 8.0. Vi her tester regelmæssigt på samtlige de mest brugte smartphones og tablets med for at garantere ensartet performance. Gamere oplever identisk grafisk kvalitet og funktioner uanset om de anvender desktop eller egen mobil.
Vores supportteam er tilgængeligt døgnet rundt gennem live chat, mail og telefonlinje. Gennemsnitlig responstid på live-chat chat ligger under 90 sekunder, og samtidig vores medarbejdere taler alle flydende dansk, engelsk og, norsk og svensk sprog. Vi har indført en omfattende FAQ-sektion, der dækker de absolut mest almindelige forespørgsler relateret til kontooprettelse, betalinger, bonusser og teknisk service.
For alle komplekse forespørgsler giver vi screensharing-funktionalitet, hvor vores vores tekniske medarbejdere kan guide brugere gennem problemløsningsprocesser i fuld realtid. Vi højt prioriterer hurtig konfliktløsning samt arbejder målrettet for at at sikre, hvordan enhver henvendelse gribes an professionelt og effektivt.